Конкурс на послуги Процесного менеджера/менеджерки зі збору інформації виробників

Громадська спілка «Фонд підтримки реформ в Україні» (далі – ГС «ФПРУ») оголошує конкурс на послуги Процесного менеджера/менеджерки зі збору інформації виробників. 

Процесний менеджер, який відповідає за збір актуальної інформації від виробників та створення цифрових інструментів для цього, виконує важливу роль у забезпеченні ефективного інформаційного потоку та автоматизації процесів. Він формує та управляє командами (як внутрішні, так і підрядні), що забезпечують результат у всіх сферах відповідальності процесного менеджера.  

Процесний менеджер у цій сфері є ключовою ланкою між виробниками та МСПУ. Його завдання – зробити процес збору інформації максимально ефективним, автоматизованим і точним, забезпечуючи безперебійний потік актуальних даних для прийняття стратегічних рішень.  

Ключові завдання:  

1. Управління процесом збору інформації від виробників  

• Розробка та впровадження єдиної методології збору даних;  

• Визначення цілей та ключових результатів, які потрібно моніторити;  

• Формування вимог до форматів наданої інформації; 

• Взаємодія з виробниками для отримання достовірних даних;  

• Створення мотиваційних інструментів (в тому числі нормативних) для мотивації виробників надавати актуальну та вчасну інформацію. Взаємодія з групою, що відповідає за policy. 

2. Автоматизація збору інформації та цифровізація процесів  

• Аналіз поточних методів збору інформації та виявлення їх недоліків; 

• Формування ТЗ для розробки цифрових платформ, баз даних, дашбордів. Взаємодія із вертикаллю CDTO;  

• Відповідальність за впровадження цифрових платформ, баз даних, дашбордів; 

• Налаштування автоматизованого збору та обробки даних. 

3. Верифікація та аналіз отриманої інформації  

• Контроль за точністю, актуальністю та повнотою даних; 

• Використання аналітичних інструментів для обробки отриманої інформації; 

• Створення системи перевірки достовірності даних (наприклад, через перехресні звірки). 

4. Оптимізація комунікацій з виробниками  

• Впровадження зручних каналів комунікації (чати, онлайн-форми, інтегровані CRM системи, служба підтримки); 

• Автоматизація запитів та отримання відповідей; 

• Створення єдиної екосистеми обміну інформацією. 

5. Управління ризиками та безпекою даних у взаємодії із CDTO  

• Захист інформації від несанкціонованого доступу  

• Дотримання стандартів безпеки та конфіденційності  

• Розробка механізмів резервного копіювання та відновлення даних  

Вимоги до кандидата: 

  • Досвід роботи в управлінні або оптимізації процесів; 

  • Практичний досвід збору, обробки й аналізу інформації від зовнішніх контрагентів (виробників, постачальників, партнерів); 

  • Розуміння основ управління процесами та процесного підходу; 

  • Досвід роботи з базами даних, CRM, системами електронного документообігу або інструментами збору даних; 

  • Сильні аналітичні навички та уважність до деталей. 

Умови роботи: 

  • Гнучкий графік, можливість віддаленої роботи 

  • Повна зайнятість, м. Київ. 

  • Для укладання контракту кандидат повинен мати можливість зареєструватись як ФОП 3 групи.  

ГС «ФПРУ» залишає за собою право запрошувати на співбесіду тільки відібраних кандидатів. Якщо відповідного кандидата/кандидатку буде знайдено раніше, вакансія буде закрита до закінчення терміну дії оголошення.   

Якщо Вас зацікавила дана вакансія, надсилайте резюме на електронну адресу hr@fsr.org.ua, вказавши у темі листа: «Процесний менеджер/менеджерка зі збору інформації виробників».   

Кінцевий термін подачі аплікаційних документів: 24 червня 2025 року. 

 

 

Активно до